Cookieregels drastisch versoepeld!
Geplaatst op 21 mei 2013
Webwinkeliers en andere site-eigenaren hoeven straks geen toestemming meer te vragen voor de plaatsing van analytics cookies. Ook affiliates cookies vallen in beginsel binnen deze uitzondering. Voortracking cookies volstaat impliciete toestemming, schrijft minister Kamp aan de Tweede Kamer.
De cookie-soep lijkt lang niet zo heet te worden gegeten als zij een paar jaar geleden werd opgediend. Door de strenge vertaling van Europese regels in de Nederlandse Telecommunicatiewet zouden site-eigenaren bezoekers niet alleen moeten informeren over het gebruik van cookies, maar ook om expliciete toestemming moeten vragen via een ‘ondubbelzinnige opt-in’.
Analytics cookies
Na de inwerkingtreding van de wet, een klein jaar geleden, werden Nederlandse surfers geconfronteerd met talloze pop-ups. Om dat te beperken stelde D66-kamerlid Kees Verhoeven voor het toestemmingsvereiste voor analytics cookies te schrappen. Minister Kamp van Economische Zaken liet eind februari weten de cookiewet aan te zullen passen. De Opta (thans Autoriteit Consument & Markt) had toen al duidelijk gemaakt niet langer te handhaven op het toestemmingsvereiste voor analytics cookies, die worden gebruikt om webstatistieken te maken.
Wetswijziging
Kamp zei tegen de Kamer dat hij medio maart met een voorstel tot wetswijziging zou komen, maar dat liet tot gisteren op zich wachten. In zijn brief legt hij de Tweede Kamer uit: ‘Als analytic cookies alleen worden gebruikt om het gebruik van de website in kaart te brengen en te analyseren zijn de privacygevolgen gering. Dan hoeft hierover niet te worden geïnformeerd en hoeft geen toestemming worden gevraagd. Dit geldt voor zowel first party analytic cookies als third party analytic cookies: beiden kunnen onder de uitzondering vallen.’
A/B testing cookies en affiliate cookies
Ook A/B testing cookies en affiliate cookies (ook wel performance cookies) vallen onder de uitzondering op het toestemmingsvereiste. Deze cookies zijn immers ‘niet bedoeld om informatie te verzamelen over de gebruiker, maar over de advertentie respectievelijk de affiliate’, schrijft Kamp. ‘Welke advertentie werkt het beste; welke affiliate heeft recht op de beloning omdat zijn advertentie heeft geleid tot een verkoop. Indien de met de A/B testing cookies en de affiliate cookies verkregen informatie alleen voor deze doelen worden gebruikt, zal dit geen of nauwelijks gevolgen hebben voor de privacy van de internetgebruiker en vallen beide type cookies onder de uitzondering.’
Van impliciet naar expliciet
Het (onvoorwaardelijke) toestemmingsvereiste voor de genoemde cookies wordt dus geschrapt - Kamp verwacht het wetsontwerp komend najaar bij de Kamer in te kunnen dienen - maar ook het toestemmingsvereiste zelf wordt minder streng. Dat blijkt uit de brief die de minister gisteren naar de Kamer heeft gestuurd. Het aanklikken van onderdelen van een site is te beschouwen als toestemming voor de plaatsing van bijvoorbeeld tracking cookies, stelt hij, op voorwaarde dat de klikkende bezoeker ‘duidelijk en volledig’ is geïnformeerd. Cookies mogen als gevolg daarvan dus pas vanaf de tweede pageview worden geplaatst. Voor deze beleidswijziging, die een wens van de Kamer inwilligt, is het niet nodig om de wet aan te passen volgens Kamp.
Bron: Twinkle Magazine
Internetsector in Nederland groeit met 1 procent
Geplaatst op 14 mei 2013
Waar Nederland in 2012 en 2013 krimpt, groeit in 2013 de softwaresector met 2 procent en de telecom en internetsector met 1 procent. Dit concludeert ABN AMRO in haar jaarlijkse visie op de Nederlandse Technologie-, Media- en Telecomsector (TMT) in 2013. "Ons land beschikt over één van de grootste internetknooppunten ter wereld, een hoogwaardige infrastructuur en een dynamische creatieve industrie. Hiermee biedt deze sector kansen op - globale - groei. Door de aanwezigheid van innovatieve bedrijven die nieuwe bedrijfsmodellen omarmen, kan zij ook andere sectoren inspireren om nieuwe kansen te benutten", zo schrijft ABN Amro.
“Wat Nederland nodig heeft, zijn inspirerende voorbeelden van ambitieuze bedrijven die niet focussen op bedreigingen, maar op nieuwe kansen. Dit zijn bedrijven die hun marktpositie consolideren of versterken, doordat zij steeds nieuwe mogelijkheden benutten en zichzelf opnieuw uitvinden. Het komt erop aan het verschil te maken: door innovatief te zijn en verdienmodellen te omarmen die zijn gericht op het gebruik van de cloud en mobiele data”, zegt Menno van Leeuwen, Sector Banker Technology, Media & Telecom van ABN AMRO. “Door de aanwezigheid van ambitieuze innovatieve bedrijven - zoals Layergloss, Layar, Planon, Mendix, Ocom en Spil Games - vervult de Nederlandse TMT-sector een voorbeeldfunctie voor andere sectoren. Het is een kweekvijver van innovatie en een broedplaats voor de creatieve industrie.”
Mogelijkheden door internetknooppunt
De sector heeft te maken met verschillende technische ontwikkelingen en kampt tegelijkertijd ook met een tegenvallende conjunctuur. De uitgaven op de IT-markt verschuiven steeds verder van hardware naar software. Want in tijden van tegenvallende conjunctuur worden er meer software-oplossingen aangeboden om de efficiency te vergroten en besparingen te realiseren. Consumenten zijn degenen die steeds meer de IT-aankopen voor hun rekening nemen. De consumentenmarkt IT-apparatuur steeg met 4,6% in 2012 waar die voor zakelijk met 6% daalde. De opkomst van cloud computing speelt tevens een belangrijke rol in deze ontwikkeling. Nederland beschikt echter over een concurrerende vestigingsplaats voor internationale IT-bedrijven door het AMS-IX knooppunt. Hierdoor kan de IT-branche de komende jaren verder profiteren van de mogelijkheden die dit met zich meebrengt, en is het de ideale plek voor zowel Nederlandse als buitenlandse bedrijven.
Rol van digitalisering
De digitalisering verandert steeds verder het kijk- en leesgedrag van de Nederlandse consument. Zo gebruikte in 2012 één op tien Nederlanders regelmatig een mobiel apparaat om tv te kijken. Dit brengt nieuwe marketingmethodes met zich mee waarbij niet op print wordt gefocust. Maar op mogelijkheden waarbij de consument persoonlijk aangesproken kan worden door de beschikbare mobiele data. Drukkerijen blijven deze digitalisering, naast de crisis, goed merken. De sector krimpt in 2013 verder met minimaal 5% en bevindt zich in een vicieuze cirkel van omzetdalingen, overcapaciteit en faillissementen. Ook de weg naar de nieuwe digitale uitgeverswereld is niet zonder hobbels. De advertentieomzet zal net als in 2012 ook dit jaar dalen. Internetbestedingen blijven niettemin groeien. ABN AMRO verwacht dat het een kwestie van jaren is voordat digitaal leidend is en nieuwe verdienmodellen op orde zijn in de TMT-sector.
Productvernieuwing nodig voor groei
Ondertussen blijft Nederland fungeren als broedplaats. Doordat Nederlanders creatief en goede handelaren zijn, worden nieuwe ontwikkelingen snel opgepikt. Productvernieuwing blijft namelijk ook voor de TMT-sector een voorwaarde om groei te realiseren. Door nieuwe producten, bedrijven of programma’s te realiseren trek je namelijk weer nieuwe mogelijkheden aan. Dit is goed te merken bij de succesvolle Nederlandse televisieformats. Nederland is de derde exporteur, na de Verenigde Staten en Groot Brittannië, van televisiecontent in de wereld. Deze goede positie, waarbij tv-producenten groei kunnen aanjagen, levert ons land weer kansen op. Ook de sterke Nederlandse creatieve industrie zorgt voor een goede uitvalsbasis voor internationaal opererende bedrijven.
Bron: Marketingfacts
Getlogic vrijdag 10 mei gesloten
Geplaatst op 8 mei 2013
Getlogic is wegens een bezoek aan Pygrunn vrijdag 10 mei gesloten!
Groei mobiele kopers naar 1,7 miljoen!
Geplaatst op 25 april 2013
In de tweede helft van 2012 hebben 1,7 miljoen consumenten via internet een aankoop gedaan met een mobiel apparaat. Dat is een groei van het aantal mobiele kopers van 73 procent ten opzichte van de tweede helft van 2011. De totale omzet van m-commerce stijgt in de tweede helft van 2012 naar 310 miljoen. Dit blijkt uit de M-commerce Monitor 2012-2, het halfjaarlijkse onderzoek naar mobiele consumentenbestedingen van Blauw Research.
Het onderzoek wordt uitgevoerd in opdracht van Thuiswinkel.org, de belangenvereniging van meer dan achttienhonderd webwinkels in Nederland.
In heel 2012 is al voor 560 miljoen aan producten en diensten gekocht via smartphones en tablets. Dat is inmiddels al zes procent van alle online consumentenbestedingen, die in 2012 op 9,8 miljard euro uitkwam.
Van de 1,7 miljoen mobiele kopers kochten 1,4 miljoen producten en/of diensten via de smartphone of tablet. De overige mobiele kopers kochten alleen apps en downloads via smartphone of tablet. De meest populaire productgroep onder mobiele kopers is kleding, 34 procent kocht in dit segment. Andere populaire productgroepen zijn boeken (24 procent), sportartikelen (20), persoonlijke verzorging (17) en computer hardware (16). Van de diensten worden vooral tickets (muziek, film, sport) via mobiel besteld (14 procent).
Mobiele kopers hebben in de tweede helft van 2012 in totaal 5,5 miljoen orders (producten en/of diensten) met hun smartphone of tablet geplaatst. Dat is twaalf procent van het totaal aantal bestellingen van de online markt in dezelfde periode (bron: Thuiswinkel Markt Monitor 2012). Het zijn nu nog vooral kleine bestellingen. Gemiddeld besteden mobiele kopers 56 euro per order aan producten en diensten, de helft van wat consumenten per bestelling online uitgeven.
De helft van de mobiele kopers heeft de laatste mobiele bestelling (producten/diensten) met de tablet (51 procent) geplaatst. Bijna al deze kopers deden dit thuis (92 procent). Ook twee derde van de smartphone kopers bestelt thuis.
Twee derde van de mobiele kopers verwacht in de eerste helft van 2013 vaker via smartphone en tablet te bestellen dan afgelopen half jaar. Eind 2013 verwacht men dan ook een mobiele omzet van producten en diensten rond de één miljard euro, bijna tien procent van de totale online markt.
Bekijk hier onze mogelijkheden op het gebied van mobile payment!
Bron: Emerce
SEPA implementatie
Geplaatst op 12 april 2013
Europa is op weg naar een gezamenlijke betaalmarkt waarin we overal op dezelfde manier betalen met de euro. Vanaf 1 februari 2014 worden alle rekeningnummers vervangen door internationale rekeningnummers (IBAN). IBAN is onderdeel van
Single Euro Payments Area (SEPA). Wat betekent dit voor u?
Wat is SEPA?
SEPA is het initiatief van de Europese Unie en gezamenlijke Europese banken tot harmonisatie van het euro betalingsverkeer binnen Europa.
Het gaat hierbij in eerste instantie om giraal betalingsverkeer en betalingen met betaalkaarten en credit cards, en om de interbancaire betaalsystemen die deze betalingen mogelijk maken. Maar op termijn blijft het daar niet bij: de eerste stappen naar harmonisatie van mobiel betalen (betalen met je mobiele telefoon) zijn inmiddels gezet.
Voordelen SEPA
-
Op dezelfde manier betalen in heel Europa.
-
U heeft maar 1 rekening nodig voor binnen- en buitenlandse betalingen.
-
Geen kostenverschillen meer in betalingsverkeer tussen Europese landen.
-
Mogelijke kostenbesparing door Europese betalingen vanaf 1 enkele rekening.
-
Incasseren bij klanten in SEPA-landen mogelijk.
Wanneer moet u overstappen?
Vanaf 1 februari 2014 kunt u alleen nog gebruik maken van de Europese Overschrijving en het Europees Incasso. Dit betekent dat u niet meer gebruik kunt maken van de binnenlandse overschrijving en het binnenlands incasso. Het is belangrijk dat u op tijd begint met de benodigde aanpassingen.
Welke producten worden vervangen?
Vrijwel alle betaalproducten worden op termijn vervangen door een Europese variant. Als eerste zijn de Europese Overschrijving en het Europees Incasso aan de beurt. Daarnaast worden er nieuwe Europese betaalproducten ontwikkeld. Denk aan de Europese versie van iDEAL waarmee u online producten of diensten kunt afrekenen.
IBAN en BIC
Een belangrijke verandering met SEPA is dat u bij een SEPA-betaling gebruikmaakt van IBAN en BIC. IBAN staat voor International Bank Account Number, een internationaal rekeningnummer. Daarnaast heeft u in een aantal gevallen een Bank Identificatie Code (BIC) nodig (ook wel S.W.I.F.T.-adres genoemd).
Wat merkt u als ondernemer van SEPA?
-
Afschriften en internetbankieren zien er anders uit.
-
Leveranciers kunnen vragen naar een zakelijke Europese machtiging.
-
Informeer klanten en leveranciers tijdig over uw IBAN en BIC.
-
Aanlevertijden voor de verschillende betaalproducten kunnen veranderen.
-
U moet waarschijnlijk uw administratie en ERP-systemen aanpassen omdat SEPA met een nieuw standaardformaat (XML) werkt.
Betalingsopdrachten en incassobatches
In de toekomst stuurt u betalingsopdrachten en incassobatches uit in een nieuw formaat XML. In sommige gevallen gebeurt dit automatisch. Maakt u gebruik van een boekhoudpakket? Neem dan contact op met de leverancier. Zij zorgen ervoor dat u met het boekhoudpakket in XML aanlevert.
Hieronder nog enkele opmerkingen waar u, als webshop eigenaar, rekening mee moet houden wat betreft deze implementatie:
Eenmalige incasso staat nu wettelijk vastgesteld op 8 weken. Binnen 8 weken is het geld dus nog terug te boeken op eigen rekening. Let er op, als je eenmalige- of automatische incasso hanteert, dat je goede afspraken met de payment providers maakt over hoe zij dit aanpakken. Pas daarnaast de administratie aan waar nodig. Het is belangrijk dat de bankrekeningnummers van personeel, leveranciers, afnemers, etc. voldoen aan de wettelijke velden. Alle boekhoudpakketen moeten SEPA-proof zijn.